2018年3月15日上午，“宗申發(fā)動機2018巡回服務華夏行”活動在宗申工業(yè)園正式啟動，在接下來的2個月時間里，由售后服務部聯(lián)手技術支持部、產(chǎn)品技術部、零售管理部等多部門組成的活動聯(lián)隊，將兵分多路，深入西南、華南、華中、華東、華北、東北、西北等全國絕大多數(shù)省市自治區(qū)的摩托車市場，協(xié)同各主機廠客戶走進各級經(jīng)銷服務網(wǎng)絡，并同步覆蓋宗申發(fā)動機零售終端服務網(wǎng)絡，為廣大的宗申發(fā)動機用戶提供免費更換機油、易損件、產(chǎn)品調試與維修服務，為客戶普及真假發(fā)動機及零部件識別知識、進行維護保養(yǎng)培訓，贈送宗申發(fā)動機文化用品，針對有需要的經(jīng)銷商進行售后服務培訓與指導，讓“宗申服務在您身邊”的品牌主張落到實處。
作為宗申發(fā)動機售后服務增值服務，宗申發(fā)動機巡回服務華夏行在每年春季啟動，已經(jīng)連續(xù)走過多年，不僅解決了市場上少量因為用戶使用不當，或者少數(shù)經(jīng)銷商服務不到位引起的售后服務問題，而且普及了各項維護保養(yǎng)知識，以及鑒別真假宗申發(fā)動機的竅門，提高了用戶主動識別假冒，抵制假冒仿冒產(chǎn)品的意識，通過專業(yè)化系統(tǒng)的培訓，也提高了各級經(jīng)銷商售后服務能力，從而不斷提升摩托車市場售后服務水平，最終實現(xiàn)用戶滿意度的不斷提高。
往年巡回服務回顧
2018年宗申發(fā)動機巡回服務華夏行活動，在總結以往活動經(jīng)驗基礎上，公司投入更多的人力、物力，根據(jù)市場反饋，針對用戶密集，用戶需求更強烈的市場將進行重點傾斜，以更充裕的時間行程、更多的人員安排，從而延伸到更廣大的終端網(wǎng)絡，讓更多用戶受益。隨著活動的正式開啟，一股宗申紅色旋風將吹遍華夏大地，讓宗申服務，創(chuàng)造更多的用戶感動。
